Mieszkaniec każdego domu od czasu do czasu dostaje różnego rodzaju korespondencję, która jest dostarczana przez listonosza. W blokach na klatce schodowej są umieszczone przeznaczone do tego skrzynki. Jednakże w domkach jednorodzinnych lub w budynkach, gdzie nie ma zbiorowych skrzynek, potrzebujemy odpowiedniego produktu, który nie tylko pozwoli pracownikowi poczty umieścić przesyłkę adresowaną do nas. Chodzi też o to, by w ten sposób ozdobić nasze miejsce zamieszkania.
Skrzynki na listy mogą posiadać różną formę. Najlepiej jeśli są dopasowane do wyglądu domu lub jego charakterystycznych elementów. Jeśli chcemy powiesić skrzynkę na bramie, drzwiach czy ogrodzeniu, to trzeba odpowiednio ją dobrać. Jednakże nie możemy przy tym zapomnieć, jaki jest główny cel tego produktu. Siłą rzeczy musi on być funkcjonalny, by spełnić swoje zadanie. Jeśli na przykład otwór wlotowy będzie zbyt wąski, mogą pojawić się problemy z włożeniem do niego listów o większym rozmiarze. Wystając na zewnątrz, może się stać łatwym łupem dla każdego przechodnia. Jeśli zaś na zewnątrz będzie padał deszcz lub śnieg, to przesyłka może ulec zniszczeniu. Skrzynka na listy musi też być trwała. Tylko pod tym warunkiem odpowiednio zabezpieczy dostarczone nam listy.